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Términos y condiciones
Atención al Cliente
Nuestro compromiso
En Pullbrada creemos que un excelente servicio al cliente es la base de una experiencia de compra satisfactoria. Nuestro objetivo es ofrecer una atención rápida, cercana, profesional y personalizada antes, durante y después de cada compra.
Canales de atención
Puedes contactar con nuestro equipo a través de:
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Teléfono: +34 983 953 015
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Correo electrónico: pullbradainmobiliaria@gmail.com
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Formulario de contacto disponible en nuestra página web.
Horario de atención
Nuestro horario de atención al cliente es:
Lunes a Viernes: 10:00 - 18:00 horas (hora peninsular española).
Las consultas recibidas fuera de este horario serán atendidas el siguiente día laborable.
Tiempo de respuesta
Nos comprometemos a responder todas las consultas en un plazo máximo de 24 a 48 horas laborables.
Gestión de incidencias
Si tu pedido presenta algún problema, producto defectuoso o cualquier incidencia, nuestro equipo trabajará para ofrecerte una solución lo antes posible.
Para agilizar el proceso, recomendamos indicar:
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Número de pedido.
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Nombre del cliente.
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Descripción detallada de la incidencia.
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Fotografías, si fueran necesarias.
Atención personalizada
Cada consulta será tratada de forma individual por nuestro equipo, ofreciendo un servicio cercano, transparente y orientado a encontrar la mejor solución posible.
Satisfacción del cliente
Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Valoramos todas las opiniones, sugerencias y comentarios de nuestros clientes, ya que nos ayudan a seguir creciendo y ofreciendo una mejor experiencia de compra.
Gracias por confiar en Pullbrada.
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